رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها علاوه بر سرو غذا و نوشیدنی، محیطی برای ایجاد تجربه‌ای خوشایند برای مشتریان هستند. با این حال، چالش‌هایی مانند سرقت، بی‌نظمی کارکنان، ازدحام مشتریان، مدیریت صف‌ها و حفظ کیفیت خدمات، همیشه پیش روی مدیران قرار دارد. راهکار نظارت تصویری ویدای با استفاده از دوربین‌های هوشمند و نرم‌افزارهای تحلیلی، به مدیران رستوران کمک می‌کند تا علاوه بر تأمین امنیت، کیفیت خدمات و رضایت مشتریان را نیز ارتقا دهند.
مزایای استفاده از نظارت تصویری در رستوران
تضمین امنیت و آرامش محیط
نظارت تصویری در ورودی‌ها، سالن و فضای بیرونی رستوران باعث می‌شود از وقوع سرقت یا هرگونه رفتار مشکوک جلوگیری شود و مشتریان با آرامش بیشتری از محیط استفاده کنند.
مدیریت صف‌ها و زمان انتظار
با کمک سیستم شمارش افراد و تحلیل ازدحام، مدیر رستوران می‌تواند صف‌ها را کنترل کرده و زمان انتظار مشتریان را کاهش دهد.
بهبود کیفیت خدمات کارکنان
دوربین‌های هوشمند رفتار و عملکرد کارکنان را رصد می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که خدمات با کیفیت و به‌موقع ارائه می‌شود. این موضوع نقش مهمی در افزایش رضایت مشتری دارد.
تحلیل رفتار مشتریان
با استفاده از نقشه حرارتی (Heat Map) می‌توان مسیر حرکت مشتریان را در سالن رستوران شناسایی کرد و بهترین نقاط برای جانمایی میزها یا حتی جایگاه تبلیغات داخلی انتخاب شود.
راهکارهای هوشمند برای مدیریت و نظارت رستوران
شمارش افراد
برای مدیریت ظرفیت سالن و جلوگیری از ازدحام.
نقشه تردد مشتریان (نقشه حرارتی)
جهت تحلیل مسیر مشتریان و انتخاب بهترین نقاط برای میز یا تبلیغات.
تردد کارکنان
کنترل ورود و خروج کارکنان در بخش‌های مختلف از جمله آشپزخانه.
تشخیص سن و جنسیت
درخواست دمو
آدرس
تهران، خیابان سهروردی شمالی، بالاتر از مطهری، روبروی پمپ بنزین، جنب شیرینی ناتلی، پلاک ۳۱۷، برج آسمان، طبقه همکف