فروشگاه‌های زنجیره‌ای به دلیل گستردگی فضا، تنوع محصولات و حجم بالای مشتریان روزانه، با چالش‌های جدی در حوزه امنیت، مدیریت کارکنان و بهینه‌سازی تجربه خرید مواجه هستند. سرقت‌های فروشگاهی، ازدحام در ساعات اوج، مدیریت صف‌ها و نیاز به تحلیل رفتار مشتریان، دغدغه‌های اصلی مدیران این مجموعه‌ها محسوب می‌شود. راهکار نظارت تصویری ویدای با بهره‌گیری از دوربین‌های هوشمند و نرم‌افزارهای تحلیلی، به فروشگاه‌های زنجیره‌ای کمک می‌کند تا علاوه بر تأمین امنیت، فرآیندهای مدیریتی و بازاریابی خود را به سطحی بالاتر ارتقا دهند.