فروشگاه‌ها همیشه با چالش‌هایی مثل سرقت، بی‌نظمی کارکنان، ازدحام مشتریان و نیاز به مدیریت بهتر فضا روبه‌رو هستند. این مسائل نه‌تنها بر امنیت و آرامش محیط تأثیر می‌گذارند، بلکه می‌توانند تجربه خرید مشتری و در نهایت میزان فروش را نیز تحت تأثیر قرار دهند.

راهکار نظارت تصویری ویدای با ترکیب دوربین‌های هوشمند و نرم‌افزارهای تحلیلی، فراتر از یک سیستم امنیتی عمل می‌کند. این راهکار به ابزاری قدرتمند برای مدیریت فروش، بهینه‌سازی تجربه خرید مشتری و افزایش سودآوری تبدیل می‌شود.

مزایای استفاده از نظارت تصویری در فروشگاه

جلوگیری از سرقت و تخلفات

سیستم‌های نظارتی هوشمند با قابلیت تشخیص حرکت و هشداردهی، کوچک‌ترین رفتار مشکوک را شناسایی کرده و مدیر فروشگاه را در لحظه مطلع می‌کنند. این کار میزان سرقت‌های فروشگاهی را به شدت کاهش می‌دهد.

مدیریت کارکنان

مدیران می‌توانند با مشاهده رفتار کارکنان در بخش‌های مختلف فروشگاه، از کیفیت برخورد با مشتریان مطمئن شوند و نظم و بهره‌وری را افزایش دهند.

تحلیل رفتار مشتریان

فناوری‌های ویدای فراتر از ضبط تصاویر عمل می‌کنند. با استفاده از تحلیل ویدئویی و نقشه حرارتی (Heat Map) می‌توان مسیر حرکت مشتریان، نقاط پرتردد و محل‌های کم‌توجه را شناسایی کرد و بر اساس آن چیدمان قفسه‌ها یا استراتژی فروش را بهینه کرد.

بهبود تجربه مشتری

مدیریت صف‌ها و کنترل ازدحام با کمک هوش مصنوعی باعث می‌شود مشتریان زمان کمتری در صف بمانند و تجربه خرید لذت‌بخش‌تری داشته باشند.

نمونه پروژه‌های اجرا شده نظارت تصویری در فروشگاه‌ها

راهکارهای هوشمند برای مدیریت و نظارت فروشگاه‌ها

شمارش افراد

کمک به مدیریت ازدحام، کنترل ورودی‌ها و برنامه‌ریزی بهتر ساعات پرمراجعه.

نقشه تردد مشتریان (نقشه حرارتی)

نمایش مسیر حرکت مشتریان و شناسایی نقاط جذاب یا کم‌توجه فروشگاه برای بهینه‌سازی چیدمان.

تشخیص سن و جنسیت

شناخت بهتر مشتریان برای اجرای کمپین‌های بازاریابی هدفمند و چیدمان کالا بر اساس گروه‌های مختلف.

تردد کارکنان

کنترل ورود و خروج کارکنان در بخش‌های مختلف فروشگاه برای بهبود نظم و افزایش بهره‌وری.

درخواست دمو

آدرس

تهران، خیابان سهروردی شمالی، بالاتر از مطهری، روبروی پمپ بنزین، جنب شیرینی ناتلی، پلاک ۳۱۷، برج آسمان، طبقه همکف