در عصر داده‌محور امروز، اطلاعات ارزشمندترین دارایی هر کسب‌وکار محسوب می‌شود. سامانه هوشمند «ویدای» با تحلیل ویدیوهای دوربین‌های مداربسته، ابزاری قدرتمند برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده فراهم می‌آورد.

شرکت پیشگامان فناوری ویدارایان با پردازش برخط ویدیوها، اطلاعات دقیق، قابل اعتماد و کاربردی را در اختیار مدیران سازمان قرار می‌دهد. از شمارش و دسته‌بندی مشتریان بر اساس سن، جنسیت و تعداد بازدید گرفته تا تحلیل الگوهای ورود و خروج و بررسی روندها، همه این داده‌ها در قالب داشبوردی جامع و شفاف ارائه می‌شوند.

دستاوردهای کلیدی استفاده از ویدای شامل موارد زیر است:

• بهینه‌سازی مدیریت منابع انسانی و فیزیکی
• برنامه‌ریزی هدفمندتر در حوزه بازاریابی
• شناسایی فرصت‌های جدید فروش و رشد
• ارتقای سطح امنیت محیط کسب‌وکار

ارزش اصلی ویدای، تبدیل حجم عظیم ویدیوهای دوربین‌های مداربسته به داده های کمی برای تصمیمات مدیریتی است؛ بینشی که نه‌تنها امکان واکنش سریع را فراهم می‌کند، بلکه مشتقیما به پیش‌بینی، پیشگیری و چابکی سازمان کمک می‌نماید.

مشتریان ما از خرده‌فروشی‌ها و مراکز خرید گرفته تا سازمان‌های بزرگ و کسب‌وکارهای کوچک، با اتکا به داده‌های ویدای، بهره‌وری خود را افزایش داده و تصمیمات مهمی بر مبنای داده های کمی اتخاذ کرده‌اند.

با ویدای، دوربیندهای مدار بسته صرفاً برای کاربردهای نظارت تصویری و امنیتی استفاده نمی شوند؛ بلکه تحلیل می‌شوند، درک می‌شوند و به رشد واقعی کسب‌وکار شما منجر می‌گردند.

در سازمان‌های بزرگ که نیروی انسانی به ‌عنوان یکی از مهم‌ترین دارایی‌های آن‌ها شناخته می‌شود، نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل در طول ساعات کاری نقش بسزایی در بهینه‌سازی مدیریت منابع انسانی ایفا می‌کند. پایش پیوسته زمان ورود و خروج، مدت ‌زمان حضور در فضاهای عمومی یا محدودشده، تحلیل الگوهای رفتاری و شناسایی مناطق پرتردد با بهرهگیری از فناوری هوش مصنوعی، از جمله ابزارهای هوشمندی هستند که امکان تصمیمگیری‌های مدیریتی مبتنی بر داده را فراهم میکنند. این نیاز به‌ویژه در بخش‌های پرتردد یا حساس سازمان از منظرهای امنیتی، انضباطی و عملیاتی اهمیتی دوچندان می‌یابد. عدم وجود زیرساخت مناسب برای ثبت دقیق این اطلاعات، منجر به کاهش شفافیت و کاهش کارایی در سطح سازمان می‌شود. در مقابل، فراهم‌سازی بستری دقیق، پیوسته و نامحسوس برای ثبت این داده‌ها، گامی اساسی در جهت ارتقاء بهره‌وری و انضباط کاری به ‌شمار می‌رود. استقرار چنین سامانهایی در یک سازمان مزایای متعددی از جمله موارد ذیل را در حوزههای گوناگون فراهم خواهد آورد:
1- در حوزه مدیریت منابع انسانی:
• نظارت بر حضور و عملکرد کارکنان: بررسی دقیق زمان ورود و خروج، زمان حضور در محل کار و پایش فعالیت‌های کاری و کاهش تاخیر و ترک محل کار بدون مجوز با تکیه بر شواهد عینی تصویری.
• ارزیابی کیفیت عملکرد: پایش نحوه تعامل کارکنان با مشتریان یا ارباب‌ رجوع (به‌ویژه در سازمان‌های خدماتی) و بررسی دقیق رفتار حرفه‌ای، رعایت دستورالعمل‌ها و استانداردهای رفتاری.
• پشتیبانی از سیستم‌های ارزیابی عملکرد: ایجاد شواهد عینی برای فرآیندهای ارزیابی کارکرد و تصمیم‌گیری‌های منابع انسانی نظیر ارتقا یا تذکر.
• کاهش تخلفات داخلی: کاهش احتمال بروز تقلب، اهمال‌کاری یا رفتارهای غیراخلاقی در محیط کار و ایجاد حس پاسخگویی و افزایش انضباط کاری.
• مدیریت بهتر نیروهای شعبات مختلف: نظارت بر فعالیت کارکنان در محل‌های مختلف.
2- در حوزه افزایش بهره‌وری سازمانی:
• تحلیل رفتاری و بهینه‌سازی فرآیندها: بررسی زمان صرف‌شده برای انجام فعالیت‌ها یا مراحل کاری و شناسایی گلوگاه‌ها، تاخیرها یا فعالیت‌های غیرضروری.
• پایش زمان‌بندی و بهره‌وری واحدها: ارزیابی فعالیت‌ تیم‌ها یا واحدها در زمان‌های مختلف روز برای تصمیم‌گیری در مورد شیفت‌ها، اضافه‌کار یا تخصیص منابع.
• افزایش سرعت واکنش مدیریتی: مدیران می‌توانند به ‌صورت زنده و یا با استفاده از گزارش‌های ویدیویی سریعاً نسبت به بحران‌ها، اشتباهات یا چالش‌ها واکنش نشان دهند.
• کاهش اتلاف منابع انسانی: جلوگیری از فعالیت‌های تکراری یا وقت‌گیر از طریق مشاهده دقیق و اصلاح رویه‌ها.
• ارتقاء محیط کار ایمن و منظم: تشخیص سریع رفتارهای پرخطر یا تخلف از مقررات ایمنی که می‌تواند بهره‌وری و سلامت کارکنان را تحت تأثیر قرار دهد.
3- در حوزه مدیریت امنیت:
• پیشگیری از وقوع جرم: با تحلیل هوشمند ویدیوهای دوربین‌ها، احتمال ارتکاب سرقت، خرابکاری یا رفتارهای غیرمجاز نسبت به روش های نظارت تصویری کلاسیک کاهش می‌یابد.
• شناسایی سریع تهدیدات: تحلیل هوشمند ویدیو نظیر تشخیص ورود غیرمجاز، چهره‌ی ناشناس و… امکان هشدار آنی و واکنش سریع را فراهم می‌کند.
• مستندسازی رویدادها: ضبط و ذخیره‌سازی وقایع برای استفاده در پیگیری‌های قانونی یا داخلی.
• کنترل دسترسی: قابلیت تشخیص چهره یا پلاک خودرو برای محدود کردن یا کنترل ورود و خروج افراد به بخش‌های حساس سازمان.
4- در حوزه مدیریت عملیات:
• پایش رفتار کارکنان و بهینه‌سازی فرآیندها: نظارت بر عملکرد کارکنان در خطوط تولید، بخش خدمات یا پشتیبانی و اصلاح رویه‌های ناکارآمد.
• نظارت بهینه از راه دور: مدیران می‌توانند از هر مکان و هر زمان به صورت زنده یا ضبط‌ شده به داشبوردهای تحلیلی دسترسی داشته باشند.
• تحلیل ازدحام و رفتار مشتریان یا کارکنان: بررسی مسیر حرکت، مدت‌زمان حضور، و نقاط پر بازدید برای بهینه‌سازی چیدمان و بازاریابی.
• مدیریت بحران و تخلیه اضطراری: تحلیل هوشمند جمعیت و تشخیص رویدادهای پرخطر مانند آتش‌سوزی، ازدحام یا فرار افراد.
5- در حوزه مدیریت مالی و کاهش هزینهها:
• کاهش هزینه‌های امنیتی: کاهش محسوس تعداد نیروی انسانی واحد حراست جهت گشت‌زنی، حفاظت فیزیکی و بررسی چشمی ویدیوهای دوربین ها در اتاق NOC.
• پیشگیری از خسارات مالی: جلوگیری از دزدی، خرابکاری، تقلب، یا خراب شدن تجهیزات از طریق نظارت هوشمند پیوسته.
• مستندسازی برای جبران خسارت: ارائه مدارک دقیق برای اثبات وقوع یا عدم وقوع حادثه جهت استفاده در پرونده‌های بیمه‌ای.
6- در حوزه تحول دیجیتال:
• یکپارچگی با سایر سامانه‌ها: اتصال با سامانه‌های کنترل دسترسی، اعلام حریق، ERP و سایر زیرساخت‌ها.
• استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین: تشخیص الگو، رفتارهای مشکوک یا تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده برای تصمیم‌گیری بهتر و شخصیسازی شده سازمان.